Verzendbeleid

VERZENDEN

• NEDERLAND: met DPD ****
• BELGIË: met Mondial Relay / DPD ****
• LUXEMBURG: met Mondial Relay / DPD ****

**** BELANGRIJK: Lees de belangrijke informatie over DPD en DHL neerzettoestemmingen helemaal onderaan deze pagina.

De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht, de omvang og de totale waarde van uw bestelling. Om uw bezorgkosten te weten te komen, selecteert u na het winkelen eenvoudigweg uw bezorgland in het menu.

Alle zendingen worden gevolgd.

LEVERTIJDEN**:

• Nederland, België, Luxemburg: DPD verzending 4 tot 7 werkdagen.
• België, Luxemburg: Mondial Relay 4 werkdagen.

*Alle zendingen worden getraceerd, met uitzondering van individuele cataloguszendingen van minder dan 500 gram. In dit geval vindt verzending plaats met Deutsche Post voor een bedrag van € 3,87 voor Nederland, België, Luxemburg (levertijden van 4 dagen tot 7 werkdagen)

** Bij deze bezorgtijden is geen rekening gehouden met de voorbereidingstijd van uw pakket. Het is daarom noodzakelijk om 1 tot maximaal 2 dagen voor verzending toe te voegen.

** De Verkoper verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om de bestelde producten binnen de hierboven vermelde termijnen te leveren. Deze deadlines zijn echter uitsluitend ter informatie.

** Voor alle bestellingen via de AVON-catalogus plus de bovengenoemde deadlines, 3 tot 5 werkdagen.

***Bij verzending met Mondial Relay heeft u 5 kalenderdagen de tijd om uw pakket op te halen. Het wordt dan teruggestuurd naar de afzender. Indien er geen afhaling plaatsvindt, zal de terugbetaling van de producten plaatsvinden zodra wij het pakket retour hebben ontvangen. U kunt uw relaispunt kiezen en ons hierboven uw adres doorgeven. Indien het gekozen relaispunt (vóór verzending) niet beschikbaar is, nemen wij contact met u op en bieden wij u andere optie(s) aan. Als er geen relaispunt aan ons wordt doorgegeven, wijzen wij u er één bij u in de buurt toe. Uw trackingnummer wordt per e-mail aan u meegedeeld. Het is uw verantwoordelijkheid om uw pakket te volgen.

***Als het onmogelijk is om het pakket af te leveren op het beoogde Relay-punt van bestemming, kan MONDIAL RELAY het afleveren op het Relay-punt dat het dichtst bij de oorspronkelijke bestemming ligt en zal het de ontvanger hiervan op de hoogte stellen. Als dit nieuwe punt te ver weg is, neem dan contact op met onze klantenservice om een oplossing te vinden.

⚠️ **** Belangrijke informatie over neerzettoestemmingen (DPD & DHL)

Als u de transportdienst een zelfstandige neerzettoestemming verleent (bijv. "deposit okay" bei DPD, gewenste locatie bij DHL), wordt het pakket als officieel en conform de overeenkomst bezorgd beschouwd zodra het op de afgesproken plaats is achtergelaten.

Houd er rekening mee dat het risico op verlies, diefstal of beschadiging vanaf dat moment volledig op u overgaat. De verkoper is niet aansprakelijk voor schade of diefstal die optreedt nadat de zending op de gewenste locatie is neergezet. Wij raden u daarom ten zeerste aan om alleen neerzettoestemmingen te geven voor goed beveiligde, afsluitbare locaties die vanaf de straatkant onzichtbaar zijn.