Politique d’expédition
| Pays | Compagnie de livraison | Tarif* |
|---|---|---|
| France Métropolitaine Corse |
Mondial Relay** Colissimo Boîte aux lettres Colissimo Signature |
à partir de 4,99€ à partir de 6,30€ à partir de 10,02€ |
| Belgique / Luxembourg | Mondial Relay** DPD*** |
à partir de 4,99€ à partir de 9,99€ |
| Pays-Bas / Danemark | DPD*** | à partir de 9,99€ |
| Allemagne | DHL*** | à partir de 4,99€ |
| Italie | DPD*** | à partir de 14,50€ |
* VOIR PLUS BAS POUR PLUS DE DÉTAILS SUR LES TARIFS D'EXPÉDITIONS
** SVP BIEN LIRE LES ANNOTATIONS À PROPOS DE MONDIAL RELAY EN BAS DE PAGE (choix point relais)
*** ATTENTION : Veuillez lire les informations importantes concernant les autorisations de dépôt DPD et DHL tout en bas de cette page.
Expédition France Métropolitaine & Corse
Colissimo (Boîte aux lettres)
- 0 à 250g : 6,30€
- 251 à 500g : 8,82€
- 501 à 750g : 10,38€
- 751 à 1000g : 11,28€
- 1001 à 2000g : 12,84€
- 2001 à 5000g : 19,92€
Colissimo (Contre Signature)
- 0 à 250g : 10,02€
- 251 à 500g : 12,54€
- 501 à 750g : 14,10€
- 751 à 1000g : 15,00€
- 1001 à 2000g : 16,56€
Mondial Relay*** (Point Relais)
- 0 à 0,5 kg : 4,99€
- 0,5 à 2,5 kg : 6,99€
- 2,5 à 5 kg : 9,99€
- 5 à 10 kg : 15,99€
- 10 à 20 kg : 20,99€ - 25,99€
Expédition Belgique et Luxembourg
Mondial Relay (Point Relais)
- 0 à 0,3 kg : 4,99€
- 0,3 à 0,5 kg : 5,99€
- 0,5 à 1 kg : 6,99€
- 1 à 3 kg : 9,99€
- 3 à 5 kg : 15,99€
DPD / GLS (Dimensions)
(Calcul : côté le plus long + côté le plus court)
- 📦 Colis XS (max 35cm) : 9,99€
- 📦 Colis S (max 50cm) : 13,00€
- 📦 Colis M (max 70cm) : 16,00€
Expédition Pays-Bas & Danemark
Tarif DPD (Dimensions)
- 📦 Colis XS (max 35cm) : 9,99€
- 📦 Colis S (max 50cm) : 11,99€
- 📦 Colis M (max 70cm) : 15,99€
- 📦 Colis L (max 90cm) : 18,99€
Allemagne (DHL)
- 0 à 1 kg : 4,99€
- 1 à 3 kg : 5,99€
- 3 à 5 kg : 6,99€
- 5 à 10 kg : 8,99€
Italie (DPD / DHL)
Tarif DPD :
- 0 à 1 kg : 14,50€
- 1 à 20 kg : 16,20€
Tarif DHL International :
- 0 à 0,5 kg : 17,50€
- 0,5 à 1 kg : 18,10€
- 1 à 3 kg : 20,45€
Suisse : Pour vos livraisons, merci d'utiliser le service MeinEinkauf.
⏱️ *Délais de livraison estimatifs
- France : 48h (Colissimo) | 3-4 jours (Mondial Relay)
- Belgique / Luxembourg / Hollande / Danemark : 3-7 jours ouvrés
- Allemagne : 2-3 jours ouvrés
- Italie : 4-5 jours ouvrés
Expédition simple de catalogues (< 500g) :
Envoi via Deutsche Post sans suivi : 2,35€ (Allemagne) | 4,50€ (France/Belgique). Délais 4-7 jours ouvrés.
Commandes passés via le catalogue AVON : Ajoutez 3 à 5 jours ouvrés de préparation supplémentaire au délai affiché.
* Les délais d’acheminement sont communiqués à titre indicatif et ne prennent pas en compte le temps de préparation (1 à 2 jours ouvrés).
⚠️ Suivi de commande : Le numéro de suivi vous sera transmis par email. Il est de votre responsabilité de surveiller vos emails (y compris spams) et de suivre l'acheminement de votre colis.
⚠️ ** Gestion des Colis Non Réclamés (Mondial Relay)
Une fois le colis arrivé, vous disposez de 5 à 8 jours calendaires pour le retirer. En cas de non-retrait, le colis nous sera retourné.
En cas de retour pour non-retrait :
- Remboursement des produits : Seul le prix des articles vous sera remboursé dès réception du retour dans nos entrepôts.
- Frais de port : Les frais d'expédition ne sont pas restituables, le transporteur ayant effectué la prestation de livraison.
- Réexpédition : Tout nouvel envoi sera à la charge du client.
** Note spécifique Mondial Relay : En cas d'impossibilité de livraison au point choisi (relais complet ou fermé), Mondial Relay livrera automatiquement au point relais disponible le plus proche.
⚠️ *** Autorisations de Dépôt (DPD & DHL)
Si vous donnez une autorisation de dépôt à un transporteur (ex: "deposit okay" chez DPD, lieu de dépôt sécurisé chez DHL), le colis est considéré comme officiellement livré dès son dépôt à l'emplacement souhaité.
Veuillez noter que le transfert des risques (vol, perte ou détérioration) passe intégralement à votre charge à cet instant précis. Le vendeur décline toute responsabilité en cas de vol ou de dommage survenant après le dépôt effectif du colis par le transporteur. Nous vous recommandons de n'accorder ces autorisations que pour des endroits parfaitement sécurisés et cachés de la vue.